আপনার cvoice24 নিবন্ধন প্রক্রিয়া এখানে শুরু হয়
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি ছোট রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা নির্বাচন দিয়ে দ্রুত শেষ করতে পারেন। একবার সাবমিট করলে আপনার অ্যাকাউন্ট লাইভ হয়ে যাবে এবং লবি...
নিবন্ধন ফর্মে যা পূরণ করতে হবে
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব যাতে পরবর্তীতে লগইন করতে পারেন এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন যা আপনি মনে রাখতে পারবেন। মুদ্রা হিসেবে টাকা নির্বাচন করুন যাতে সব লেনদেন স্থানীয় ফরম্যাটে দেখা যায়। পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন কারণ এগুলো সরাসরি আপনার ক্যাশিয়ার পেজে যুক্ত থাকবে। ফর্ম সাবমিট করার পর আপনি একটি
নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন এবং তখন সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। এই পুরো প্রক্রিয়ায় দুই মিনিটের বেশি লাগে না এবং কোনো জটিল যাচাইকরণ ধাপ নেই।
নিবন্ধনের সময় আপনার পছন্দসই পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করুন
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পদ্ধতিই গ্রহণ করি এবং নিবন্ধন ফর্মে আপনি যেকোনো একটি প্রাথমিক পছন্দ হিসেবে সেভ করতে পারেন। পরবর্তীতে ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে আরও...
bKash
বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিস যা cvoice24 অ্যাকাউন্টে সরাসরি যুক্ত থাকে। নিবন্ধনের সময় bKash নম্বর দিয়ে রাখলে পরবর্তী সব ডিপোজিট দ্রুত হয়ে যায়।
Nagad
ডাক বিভাগের পরিচালিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যা আমরা নিবন্ধন পেজেই অপশন হিসেবে দেখাই। Nagad দিয়ে করা লেনদেন রিয়েল টাইমে ক্লিয়ার হয় এবং কোনো বিলম্ব হয় না।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস যা আমরা নিবন্ধন ফর্মে তৃতীয় প্রধান পছন্দ হিসেবে রাখি। Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র সময় একই পথে পাবেন।
নিবন্ধনের সময় সাহায্য প্রয়োজন হলে আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন
যদি ফর্ম পূরণে কোনো সমস্যা হয় বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই না হয় তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সঙ্গে সঙ্গে সমাধান দেবে। আমরা বাংলা ভাষায় চ্যাট সাপোর্ট চালাই যাতে আপনি স্বাচ্ছন্দ্যে সব কিছু জানতে পারেন। যদি আপনার পাসওয়ার্ড সেভ না হয় বা কোনো ত্রুটি বার্তা আসে তাহলে ইমেইল করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। নিবন্ধন সম্পর্কিত সব প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা খুলে দেখতে পারেন যেখানে সাধারণ সমস্যা ও সমাধান তালিকাবদ্ধ আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের ডান দিকে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং ফর্ম পূরণ, মোবাইল ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট লিংকিং বিষয়ে সব ধরনের প্রশ্নের সমাধান দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি আপনার নিবন্ধন ফর্ম জমা হওয়ার পর কোনো নিশ্চিতকরণ না আসে বা অ্যাকাউন্ট লগইন না হয় তাহলে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা স্ক্রিনশট দেখে সমস্যা খুঁজে বের করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠাই।
FAQ পাতা
নিবন্ধন সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো আমরা এই পাতায় রেখেছি। কীভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করবেন বা পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করবেন তার ধাপগুলো এখানে পাবেন।
আমরা যেভাবে নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ অপশন রাখি যা আপনি প্রোফাইল...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার সব তথ্য SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজারের...
দুই-স্তরের যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এরপর লগইনে মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড দিতে হবে...
ডিভাইস লগ
আপনি যখনই লগইন করেন তখন আমরা ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন রেকর্ড করি। কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে...
পেমেন্ট সিকিউরিটি
আমরা পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড ফরম্যাটে রাখি যাতে আসল অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো পুরোপুরি স্টোর না হয়। এর ফলে ডেটা লিক হলেও...
পরিচয় যাচাই
নিবন্ধনের পরবর্তী ধাপে আপনি পরিচয়পত্রের স্ক্যান জমা দিতে পারেন যা উইথড্র রিকোয়েস্ট দ্রুত অনুমোদনে সাহায্য করে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক...
সিস্টেম অডিট
আমরা প্রতি মাসে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করি। এর ফলে নিবন্ধন সিস্টেম সবসময় আপডেট থাকে...
নিবন্ধন ফর্মে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই যাতে অ্যাকাউন্ট খোলা দ্রুত হয় এবং আপনার গোপনীয়তা বজায় থাকে। মোবাইল নম্বর লগইন ক্রেডেনশিয়াল হিসেবে কাজ করে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে ব্যবহার...
নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টে যেসব সুবিধা খুলে যায়
একবার নিবন্ধন শেষ হলে আপনি লবিতে ঢুকে সব লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পারবেন। প্রোমো বোর্ড আপনার জন্য উপলব্ধ অফারগুলো দেখায় এবং...
সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস
নিবন্ধন শেষ হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারাত টেবিল এবং হাজারেরও বেশি স্লট গেম দেখতে পারবেন। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার মার্কেট খুলে যায়।
প্রোমো বোর্ড
আপনার নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য চলমান সব প্রচার এক জায়গায় দেখতে পারবেন। কোন অফার অপ্ট-ইন করতে চান তা ক্লিক করুন এবং শর্তাবলী পড়ে নিন। প্রতিটি প্রচার আলাদা মেয়াদ ও ওয়েজারিং থাকে।
ক্যাশিয়ার পেজ
ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটি ট্যাবই এই পেজে রয়েছে এবং আপনি নিবন্ধনের সময় সেট করা পেমেন্ট পদ্ধতি ডিফল্ট হিসেবে দেখবেন। প্রতিটি লেনদেনের পরিমাণ, সময় ও স্ট্যাটাস লাইভ আপডেট হয়।
ট্রানজেকশন লগ
নিবন্ধনের পর থেকে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট হিস্টোরি এখানে লিস্ট হয়ে থাকে। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর থাকে যা আপনি ডাউনলোড করতে পারেন।
প্রোফাইল সেটিংস
আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের ভাষা এখানে থেকে পরিবর্তন করা যায়। পাসওয়ার্ড রিসেট এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালুর অপশনও এই পেজে পাবেন। সব পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সেভ হয়।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইল থেকে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার একই ব্যালেন্স, বেট হিস্টোরি এবং প্রোমো স্ট্যাটাস দেখবেন। সব ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক হয় তাই ডিভাইস বদলালেও সমস্যা নেই।